Over De Letselschade Raad
De Raad slaat een brug tussen marktpartijen en organisaties van slachtoffers, patiënten en consumenten. Samen werken zij aan een betere afhandeling van letselschadezaken, met de persoon met letselschade als middelpunt.
Vijf taken, één doel: een betere schaderegeling
Binnen De Letselschade Raad werken organisaties samen aan verbetering van de afhandeling van letselschadezaken, in het belang van mensen met letselschade door een ongeval, medisch incident of misdrijf. Ook universiteiten werken mee: er worden onderzoeken gedaan en expertgroepen opgezet.
Brengt partijen bij elkaar
Voor kennisuitwisseling, meningsvorming en meer inzicht in elkaars standpunten.
Stimuleert initiatieven en signaleert knelpunten
Waarna gezamenlijk oplossingen worden uitgewerkt.
Ontwikkelt en beheert de gedragscodes
De Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) en de GOMA, met spelregels voor een vlot en transparant verloop van de schaderegeling.
Ontwikkelt en beheert De Letselschade Richtlijnen
Voor een voorspelbare en genormeerde vergoeding van schadeposten.
Beheert het keurmerk en de Kamer LLZ
Het Nationaal Keurmerk Letselschade en de Kamer voor Langlopende Letselschadezaken.
Netwerkorganisatie
De Raad is een netwerkorganisatie van, voor en door de aangesloten organisaties en professionals. Tot en met 2016 ontving de Raad overheidssubsidie; sinds 2017 bekostigen vooral de deelnemende partijen de activiteiten, in geld en in natura.
Zelfregulering
Onderzoek laat zien dat zelfregulering effectief is: de houding van professionele partijen is sterk veranderd, met meer aandacht voor een zorgvuldige bejegening en kortere gemiddelde doorlooptijden. Afwijkend gedrag wordt gesignaleerd en besproken.
Bestuur en Platformoverleg
Het Bestuur is eindverantwoordelijk voor het functioneren van het Bureau en de besteding van de financiën. In het Platformoverleg, het adviserend orgaan, zijn de belangrijkste partijen in de letselschadebranche vertegenwoordigd.
Bestuur
- CBDrs. Chris BreedveldVoorzitter
- FSDrs. Ferdinand SoetemanVerbond van Verzekeraars
- VGMr. Victor GeskesANWB, penningmeester
- RJMr. Rosa JansenSlachtofferhulp Nederland
- KBMr. Klaas BrandNIVRE
In het Platformoverleg
- Slachtofferhulp Nederland
- ANWB
- Verbond van Verzekeraars
- NIVRE, NIS en NLE (letselschade-experts)
- GAV (geneeskundig adviseurs)
- NVvA (arbeidsdeskundigen)
- LSA (letselschadeadvocaten)
- VHD (herstelgerichte dienstverleners)
De Raad is een onafhankelijk orgaan: Bestuur en Platformoverleg streven naar overeenstemming op een manier die aan alle partijen recht doet.
Lees waar de Raad voor staat
De Raad wil de harmonie, transparantie en duidelijkheid in de afhandeling van letselschadezaken vergroten. De missie en het verhaal staan op de startpagina, met de mensen en momenten die de branche vormen.